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Antworten auf die häufigsten Fragen – hilfreicher Service der GWG!
Sie haben Fragen zu Ihrer Betriebskostenabrechnung, offene Punkte zum Thema Renovieren oder möchten Näheres über die Hausordnung erfahren? Dann nutzen Sie das Angebot unseres Frage-und-Antwort-Bereichs um sich zu informieren.
Wie kann ich mich über anzumietende Wohnungen bei der GWG informieren?
Aktuelle Wohnungsangebote finden Sie hier auf der homepage https://www.gwg-kassel.de/nc/mieten/wohnungssuche2.html oder auf der Immobilienplattform www.immobilienscout24.de
Zusätzlich werden leerstehende Wohnungen im Immobilienteil der regionalen Zeitungen HNA und EXTRA TIP inseriert.
Telefonisch erreichen Sie die Wohnungsvermittlung der GWG unter 0561/70 00 1- 779.
Wann und wie schnell kann man die Wohnungen besichtigen?
Sofern Sie unter den angebotenen Wohnungen eine nach Größe und finanziellen Möglichkeiten passende Wohnung gefunden haben, übermitteln Sie uns Ihr Interesse mittels des von Ihnen vollständig ausgefüllten Interessentenbogens. Den Interessentenbogen finden Sie hier auf unserer homepage unter MIETEN/WOHNUNGSSUCHE/ONLINE-FRAGEBOGEN. Sofern wir Ihnen die ausgewählte(n) Wohnung(en) unverbindlich anbieten können, werden wir Ihnen in diesem Zuge einen oder mehrere Besichtigungstermine vorschlagen.
Ein/Eine Mitarbeiter/-in des Teams Vermittlung führt dann fachkundig und kundenorientiert durch die Räume und erklärt die Gegebenheiten und Vorteile jeder Wohnung.
Sollte die Ihnen angebotene Wohnung noch bewohnt sein, werden wir gemeinsam mit Ihnen, dem/der Vormieter/-in und dem/der GWG Mitarbeiter/-in, die die Wohnung zeigen wird, einen Termin zur Wohnungsbesichtigung vereinbaren.
Für den Fall, dass freigewordene Wohnungen mitten in den Modernisierungsmaßnahmen stecken, kann die Wohnung auf Wunsch trotzdem besichtigt werden und wir zeigen Ihnen nach Möglichkeit auch eine bereits fertiggestellte Wohnung als Beispiel.
Wenn mir die Wohnung gefällt und ich anmieten will, was muss ich tun?
Ist nach der Besichtigung und der Klärung aller offenen Fragen der Entschluss gefallen die Wohnung anzumieten und – wenn notwendig – der Erhalt einer Wohnberechtigungsbescheinigung geklärt, dann infomieren Sie bitte Ihre/-n Berater/-in in unserer Wohnungsvermittlung per Mail oder Telefon.
Die Beraterinnen und Berater in der Vermittlung werden Sie dann informieren welche Unterlagen ggf. außerdem noch benötigt werden und erläutern Ihnen die weitere Vorgehensweise.
Welche Unterlagen werden von mir benötigt?
Vor Vertragsabschluss werden mindestens eine Kopie des Personalausweises, die letzten drei Einkommensnachweise und eine Bescheinigung der derzeitigen Vermieterin/des derzeitigen Vermieters über die ordentliche Zahlung der letzten drei Mieten für die derzeitige Wohnung benötigt.
Ist eine Wohnberechtigungsbescheinigung erforderlich, muss diese vorgelegt werden.
Wo bekomme ich eine Wohnberechtigungsbescheinigung?
Wohnberechtigungsbescheinigungen (WBS) erhalten Sie von der Stadt- oder Gemeindeverwaltung Ihres Wohnortes. Für die Kasseler Bürgerinnen und Bürger befindet sich die zuständige Stelle im Rathaus / Bauverwaltungsamt.
Nähere Informationen finden Sie auch hier: https://www.kassel.de/service/oe/Dezernate_-_DEZ/VI_-_Dezernat_VI_-_Stadtentwicklung__Bauen__Umwelt_und_Verkehr/60_-_Bauverwaltungsamt/601_-_Wohnraumversorgung_und_Wohnungsbaufoerderung/601-Wohnraumversorgung-und-Wohnungsbaufoerderung.php
Macht die GWG eine Abfrage bei der SCHUFA?
Jede Person, die eine Wohnung bei der GWG anmieten möchte, wird auf Eintragungen bei der SCHUFA geprüft.
Was passiert, wenn ich eine SCHUFA Eintragung habe?
Das ist von Fall zu Fall unterschiedlich zu betrachten. Gemeinsam mit dem/der Interessent/-in klären die GWG Beraterinnen und Berater um welche Eintragung es sich handelt. Je nach Sachlage und Schwere des vorliegenden Falls wird individuell entschieden.
Warum muss ich eine Einzugsermächtigung erteilen?
Das Anmieten einer Wohnung ist mit der regelmäßigen Zahlung der monatlichen Miete untrennbar verbunden. Üblicherweise wird die Miete monatlich von dem Girokonto des/der Mieter/-in abgebucht.
Zu diesem Zweck benötigen wir die Einzugsermächtigung bzw. ein SEPA-Lastschriftmandat, welches der GWG erlaubt, die Miete abzubuchen. Nach Beendigung des Mietverhältnisses erlischt die Einzugsermächtigung selbstverständlich.
Wo unterschreibe ich den Mietvertrag?
Liegen alle benötigten Dokumente vor, wird der Mietvertrag ausgestellt. Diesen können Sie in der Hauptgeschäftsstelle der GWG abholen oder wir senden ihn per Post zu.
Beide Mietvertragsexemplare müssen dann von Ihnen unterschrieben an uns zurück gegeben oder per Post zurück geschickt werden. Nach Gegenzeichnung durch die GWG erhalten Sie Ihr Exemplar persönlich oder per Post zurück.
Was muss ich bedenken bevor ich ein- und umziehe?
Wenn Sie Ihren Wohnort wechseln, sollten Sie dafür sorgen, dass Ihnen Ihre Post nicht abhandenkommt. Der Nachsendeservice der Post verhindert dieses. Die Post leitet Ihre Briefsendungen und auf Wunsch auch Ihre Pakete und Päckchen, die an die alte Adresse gerichtet sind, automatisch an die neue Adresse weiter.
Der Service ist leider nicht kostenlos und kann für ein halbes Jahr oder wenn gewünscht noch länger per Antrag beauftragt werden. Den Nachsendeantrag erhalten Sie in einer Filiale der Deutschen Post oder bequem und sicher per Internet.
Die Organisation und der optimale Ablauf eines Umzuges erfordert Geduld, Erfahrung und rechtzeitige Planung. Als Hilfestellung haben wir eine Checkliste für den Umzug erstellt deren sorgfältiges Abarbeiten einen reibungslosen Verlauf des Umzuges bedeutet (siehe Download-Bereich Spalte rechts).
Findet eine Wohnungsübergabe statt?
Mit Ihrem/Ihrer Kundenberater/-in wird vor Einzug ein Termin für die Schlüsselübergabe in der Wohnung vereinbart. Bei dieser Übergabe wird dann auch das Übergabeprotokoll gefertigt, das später bei der Rückgabe der Wohnung an die GWG wichtig ist.
Was muss ich beim Einzug beachten?
Bei dem Transport von Möbeln und Einrichtungsgegenständen können Probleme auftreten. Sollten durch den Umzug Beschädigungen im Treppenhaus oder in den Aufzugskabinen verursacht werden, machen Sie bitte sofort die Ansprüche bei dem Möbeltransportunternehmen oder bei der Haftpflichtversicherung geltend.
Bedenken Sie bitte auch, dass Aufzüge in den Häusern Personen- und nicht Lastenaufzüge sind. Gehen Sie mit den Gemeinschaftsanlagen sorgfältig um, damit nicht der erste Tag in der neuen Umgebung zu Ärger mit den anderen Mieterinnen und Mietern führt.
Wann kann ich in die neue Wohnung einziehen?
Die neu angemietete Wohnung steht Ihnen zu dem im Vertrag genannten Termin zur Verfügung. Fällt der Mietbeginn auf einen Samstag, einen Sonntag oder einen Feiertag, so ist der darauffolgende Werktag nach geltendem Recht der frühestmögliche Einzugstag.
Muss ich selbst den Namen an Klingel und Briefkasten anbringen?
Zu dem Service der GWG gehört das Erstellen und Anbringen von Namensschildern an Klingel und Briefkasten. Sollte dieses bei Einzug noch nicht geschehen sein, sprechen Sie bitte Ihren/Ihre Kundenberater/-in an und es wird sich umgehend um die Angelegenheit gekümmert.
Muss ich Behörden informieren?
Nach dem Meldegesetz sind der/die Wohnungsnehmer/-in (Mieter/-in) und auch der/die Wohnungsgeber/-in (GWG) verpflichtet, die in der Wohnung lebenden Personen bei der Einwohnermeldebehörde anzumelden. Sorgen Sie bitte unverzüglich für die An- bzw. Ummeldung. Die hierzu notwendige Wohnungsgeberbestätigung erhalten Sie bei der Übergabe der Wohnung von Ihrem/Ihrer Kundenberater/-in.
Muss ich mich im Haus bei den Nachbarn vorstellen?
Bedenken Sie, dass Sie neu in eine gewachsene Nachbarschaft einziehen. Die Nachbarn um Sie herum sind sicherlich interessiert zu erfahren, was für eine Person der/die neue Mieter/-in ist.
Um Vorurteile, Vorbehalte oder Missverständnisse erst gar nicht entstehen zu lassen, empfehlen wir eindringlich sich bei den Nachbarn vorzustellen und sich gemeinsam bekannt zu machen.
Eine gute und intakte Hausgemeinschaft trägt ganz wesentlich zum guten Wohnen in einem Mehrfamilienhaus bei.
Was gehört zu den Mietgegenständen?
Wenn Sie eine Wohnung anmieten, dann gehören dazu neben Decken, Wänden, Böden, Leisten, Fenstern, Türen und Heizkörpern auch sanitäre Anlagen wie Dusche oder Badewanne, Toilette mit Spülkasten, Waschbecken sowie alle Armaturen, Steckdosen, und Schalter. Genaueres regelt das bei Übergabe der Wohnung erstellte Protokoll.
Als Mieter/-in haben Sie die Pflicht sorgsam mit dem Eigentum der GWG umzugehen. Entsteht ein Schaden an den Mietgegenständen wird bei ordnungsgemäßem Gebrauch und normalem Verschleiß die GWG für Ersatz sorgen.
Gehen allerdings Mietgegenstände durch das Einwirken des/der Mieter/-in kaputt, muss der/die Mieter/-in für die Reparatur aufkommen.
Muss ich etwas tun um Wasser-, Frost- und Feuerschäden zu vermeiden?
Jeder Kunde/Jede Kundin hat geeignete Sicherungsmaßnahmen zu treffen, damit von der Wohnung keine Gefahren und Beeinträchtigungen ausgehen.
Er/Sie hat darauf zu achten, dass keine Verstopfungen entstehen und Wasser nicht unbeaufsichtigt läuft. Die Beseitigung von Verstopfungen der Abflussleitungen, die auf schuldhaftes Verhalten des Mieters/der Mieterin zurückzuführen sind, gehen zu Lasten des Mieters/der Mieterin.
Bei Frost ist dafür zu sorgen, dass Wasserleitungen und Heizungsanlagen nicht einfrieren. Kellerfenster sind bei Frostgefahr grundsätzlich zu schließen. Kurzfristiges Lüften ist selbstverständlich zwischendurch möglich.
Leicht entzündliche und feuergefährliche Gegenstände und Stoffe dürfen in den zur Wohnung gehörenden Kellerabteilen und sonstigen Gemeinschaftsräumen nicht aufbewahrt werden. Der Mieter/Die Mieterin hat darauf zu achten, dass keine Kerzen, Zigaretten oder andere brennende Gegenstände unbeaufsichtigt bleiben.
Die Wohnungen sind mit Rauchwarnmeldern ausgestattet.
Muss ich mich um den Müllbehälterstandplatz kümmern?
Auch der Zustand des Müllbehälterstandplatzes trägt zu dem äußerlichen Erscheinungsbild und der Sauberkeit eines Hauses bei. Jeder Mieter/Jede Mieterin ist verpflichtet auch den Standplatz und die Hausmüllbehälter sauber zu halten.
Für Abfall und Reststoffe sind ausschließlich die jeweils dafür vorgesehenen, dem Haus zugeordneten Behälter zu nutzen. Es sind keinerlei Gegenstände neben den Behältern abzulegen.
Durch Mieter/-innen, deren Besucher/-innen oder Lieferanten verursachte Verunreinigungen sind durch den betreffenden Mieter/die betreffende Mieterin unverzüglich zu beseitigen.
Wo kann ich Wäsche trocknen lassen?
Das Trocknen von Wäsche ist nur in / auf den dafür vorgesehenen Räumen und Flächen zulässig. An Sonn- und Feiertagen darf außerhalb des Hauses keine Wäsche getrocknet werden.
Kann ich Teppiche ausklopfen?
Teppiche, Kleidungsstücke, Staubtücher oder Ähnliches dürfen weder in Treppenhäusern und Hausfluren noch aus den Fenstern und auf den Balkonen geklopft oder ausgebürstet werden.
Was muss ich machen wenn einzelne Beleuchtungselemente im / am Haus ausfallen?
Bei Störungen der Außen-, Treppenhaus- und Kellerbeleuchtung hat der/die Mieter/-in unverzüglich das Servicecenter der GWG zu verständigen und, soweit möglich, selbst für ausreichende Beleuchtung zu sorgen.
Was ist bei gemeinsam genutzten Räumen und Flächen zu beachten?
Haus- und Hofeinfahrten sowie Hofräume sind freizuhalten und nicht als Spielfläche vorgesehen.
Gemeinsam genutzte Räume wie zum Beispiel Treppenhäuser, Vorplätze, Waschküchen und Trockenräume sind nicht zum Abstellen von Fahrrädern, Mopeds, Hausrat oder anderen Gegenständen, insbesondere Sperrmüll, zu benutzen.
Das Abstellen von nicht zugelassenen Fahrzeugen auf Stellplätzen oder anderen der GWG gehörenden Grundstücksflächen ist nicht gestattet.
Was muss ich wegen der Außenanlagen beachten?
Die Außenanlagen und ganz besonders die Grünflächen sind pfleglich zu behandeln. Die Außenanlagen sind nicht als Auslauf für Haustiere vorgesehen.
Das Befahren der Plattenwege führt, abgesehen von Belästigungen der Mitbewohner, zur Beschädigung der Anlagen und ist deshalb zu unterlassen.
Wie laut darf ich fernsehen, Musik hören und Musikinstrumente spielen?
Lärm, der zu Belästigungen der Mitbewohner führt, ist zu vermeiden. Insbesondere sind Rundfunk-, Fernseh-, Tonwiedergabegeräte und Musikinstrumente nur mit Zimmerlautstärke zu betreiben.
Dies gilt besonders für die Ruhezeiten von 13:00 bis 15:00 Uhr und die Nachtruhe von 22:00 bis 06:00 Uhr.
Darf ich Schuhe vor meiner Haustür abstellen?
Das Abstellen von Gegenständen im Treppenhaus ist - insbesondere aus brandschutztechnischen Gründen - grundsätzlich nicht zulässig. Daher sollten Schuhe in der eigenen Wohnung abgestellt werden und nicht in dem gemeinschaftlich genutzten Treppenhaus.
Bedenken Sie bitte auch, dass durch im Treppenhaus abgestellten Schuhen die Fachfirma daran gehindert wird, das Treppenhaus zu reinigen.
Warum ist das richtige Beheizen der Wohnung so wichtig?
Luft hat die Eigenschaft, sich mit Wasser zu verbinden. Der Wasseranteil der Luft ist unsichtbar und hängt entscheidend von der Lufttemperatur und dem Luftdruck ab. Sichtbar wird der Wasseranteil in der Luft zum Beispiel als Nebel, Wolken und Wasserdampf.
Bei normaler Nutzung einer Wohnung werden ständig nicht unerhebliche Wassermengen freigesetzt und von der Luft aufgenommen. Mit jedem Atemzug führen wir der Raumluft Feuchtigkeit zu, allein im Schlaf gibt eine Person pro Nacht über Haut und Atemluft etwa einen Liter Wasser ab.
Bei Kochvorgängen, beim Essen, beim Geschirrspülen, Baden, Duschen und Waschen wird die Luft mit Wasserdampf angereichert. Auch Zimmerpflanzen tragen zur Luftbefeuchtung bei, weil das meiste Gießwasser verdunstet. Je nach Wohnungsgröße und Intensität der Nutzung bilden sich Wasserdampfmengen von 10 bis 30 Liter pro Tag.
Kühlt nun stark mit Wasserdampf angereicherte Luft ab und wird dabei die Sättigungsgrenze erreicht, gibt die Luft einen Teil des Wassers in Form von Kondensat ab. Zu Wasserdampfausscheidungen kommt es also immer dann, wenn der Feuchtegehalt der Luft im Verhältnis zu der Lufttemperatur zu hoch ist.
An Stellen im Raum mit der geringsten Oberflächentemperatur, an denen die Lufttemperatur am schnellsten abnimmt und damit die Sättigungsgrenze schnell erreicht ist, bildet sich bevorzugt das Kondensat.
Gefährdete Stellen sind Zimmerecken an Außenwänden, der Übergang von Außenwand zu Zimmerdecke, Fensterstürze und Zonen mit geringer Luftbewegung, wie zum Beispiel hinter größeren Möbelstücken.
Damit sich kein Kondensat absetzt, an den Innenseiten der Außenwände keine Stellen feucht werden und später Stockflecken und viel schlimmer Schimmelpilz entstehen kann, muss jeder Wohnung während mindestens zwei Drittel des Jahres Wärme zugeführt werden.
Das Beheizen der Räume muss ausreichend und kontinuierlich stattfinden. Dies gilt auch für Räume, die nicht ständig benutzt werden oder in denen ein niedriges Temperaturniveau gewünscht ist.
Die Wandoberflächentemperatur in mäßig gewärmten und gelüfteten Räumen sollte möglichst 15 - 17 °C nicht unterschreiten. Eine grundsätzliche Raumlufttemperatur von mindestens 18 °C ist ratsam.
So kann richtiges Heizen nicht nur für ein behagliches Wohnklima sorgen, sondern schont auch die Bausubstanz und beeinträchtigt den Wärmeschutz der Außenwände nicht.
Warum ist richtiges Lüften der Wohnung wichtig?
Die Raum- und Wohnungslüftung führt nicht nur Frischluft zu, sie lässt auch die verbrauchte, mit Wasserdampf angereicherte Luft aus der Wohnung entweichen.
Dieser Luftaustausch führt Wasserdampf ab und hält die Luftfeuchte unter 50 bis 60 % relative Luftfeuchtigkeit - eine Behaglichkeitsgrenze und zugleich kritische Marke für Kondensatbildung.
Ausreichendes Lüften wirkt wie richtiges Heizen der Bildung von feuchten Stellen entgegen und verhindert das Entstehen von Stockflecken und Schimmel.
Ein 0,5 - 1,0-facher Luftwechsel pro Stunde ist allein aus hygienischen Gründen notwendig, damit die Schadstoff- und Geruchsbelastung der Luft zulässige Grenzwerte nicht überschreitet.
Lüften Sie bedarfsgerecht und dennoch energiebewusst. Dass beim Lüften etwas Heizenergie verloren geht, muss im Interesse gesunder raumklimatischer Verhältnisse und zur Vermeidung von Feuchteschäden akzeptiert werden. Daher gilt es, diesen Verlust durch Stoßlüften so gering wie möglich zu halten.
Kurzes, intensives Öffnen der Fenster und Türen und die Schaffung von Durchzug für etwa 5 bis 10 Minuten helfen die verbrauchte, feuchte Raumluft durch frische, trockene Außenluft zu ersetzen, während die in den Wänden und Einrichtungsgegenständen gespeicherten, viel größeren Wärmemengen im Raum bleiben und nach dem Schließen der Fenster mithelfen, die Frischluft zu erwärmen.
Diese Stoßlüftung sollte bei Anwesenheit in der Wohnung mehrmals täglich wiederholt werden. Schließen Sie jedoch beim Lüftvorgang die Heizkörperventile bzw. drehen Sie die Raumthermostate zurück!
Was hat Duschen, Baden und Kochen mit Lüften zu tun?
Besonders beim Duschen, Baden und Kochen entstehen schnell sehr hohe Mengen Wasserdampf. Diese großen Wasserdampfmengen müssen durch gezieltes Lüften der betreffenden Räume sofort nach außen geleitet werden.
Die Türen sollten während dieser Vorgänge geschlossen bleiben, damit sich der Wasserdampf nicht in der gesamten Wohnung ausbreiten kann.
Warum muss ich Möbelstücke mit einem ausreichenden Abstand zur Wand aufstellen?
Damit sich mit Wasserdampf angereicherte Raumluft nicht hinter größeren Möbelstücken staut und an der kälteren Außenwand kondensiert, muss für rege Luftzirkulation an den Wänden gesorgt sein.
Möbelstücke sollten deshalb mindestens 5 cm (besser 10 cm) Abstand zur Wand haben, besonders solche auf geschlossenem Sockel.
Warum sollte nichts vor die Heizkörper gestellt werden?
Wird die Wärmeabgabe der Heizkörper durch Verkleidungen, lange Vorhänge oder vorgestellte Möbel behindert, entsteht Wärmestau. Durch Wärmestau erhöhen sich die Wärmeverluste nach außen.
Bei verbrauchsabhängiger Abrechnung registriert ihr Heizkostenverteiler sonst einen etwa 10 bis 20 % zu hohen Verbrauchsanteil, weil er die verringerte Wärmeabgabe nicht berücksichtigen kann. Sie werden durch Beachtung dieser Empfehlung vor finanziellem Schaden bewahrt.
Was muss ich bei offenen Feuerstellen in der Wohnung beachten?
Bei offenen Feuerstellen in der Wohnung muss sichergestellt sein, dass auch die Verbrennungsluft kontinuierlich ersetzt wird. Dies kann zum Beispiel durch einen sogenannten Luftverbund zwischen mehreren Räumen geschehen.
Die entsprechenden Öffnungen in den Innenwandteilen bzw. Türen dürfen aus Sicherheitsgründen keinesfalls geschlossen werden!
Bei Feuerstätten mit geschlossener Brennkammer wird die Verbrennungsluft über Kanäle zur Brennkammer herangeführt. Ein Austausch mit der Raumluft findet in diesem Fall nicht statt.
Warum müssen Haustüren geschlossen werden?
Zum Schutz aller Mieter vor Einbruch, Diebstahl und Gewalttaten sind Haustüren geschlossen (nicht abgeschlossen) zu halten. Zudem kühlt in den kalten Tagen die Raumtemperatur im Treppenhaus empfindlich ab.
Was muss ich bei Abwesenheit, Urlaubszeit oder Verhinderung beachten?
Bei Abwesenheit oder sonstiger Verhinderung hat der/die Mieter/-in dafür zu sorgen, dass ein Dritter stellvertretend alle Verpflichtungen aus dem Mietverhältnis frist- und sachgerecht erledigt.
Was sind Schönheitsreparaturen in Mietwohnungen?
Schönheitsreparaturen sind Arbeiten, die der Wiederherstellung der äußeren Ansehnlichkeit der Mieträume dienen, d.h. die die Abnutzungserscheinungen der Wohnung durch normales – nicht vertragswidriges – Wohnverhalten und den dadurch entstandenen (optisch) schlechten Eindruck wieder beheben.
Muss ich Schönheitsreparaturen in meiner Mietwohnung vornehmen?
Die Pflicht des/der Mieter/-in zur Vornahme von Schönheitsreparaturen ergibt sich aus dem unterschriebenen Mietvertrag § 5 Absatz 3, der hier nochmals auszugsweise zitiert wird.
(3) Vom Mieter sind folgende Schönheitsreparaturen fachgerecht auszuführen:
Das Anstreichen oder Tapezieren der Wände und Decken, das Streichen von Dielenfußböden und der Innenanstrich der Holzfenster, das Streichen der Zimmertüren und der Wohnungseingangstür von innen sowie der Heizkörper einschließlich der Heizrohre.
Die Schönheitsreparaturen sind allgemein auszuführen:
Der/Die Mieter/-in ist für den Umfang der im Laufe der Mietzeit ausgeführten Schönheitsreparaturen beweispflichtig.
Was zählt zum Umfang der Schönheitsreparaturen?
Zu den Schönheitsreparaturen zählen insbesondere:
Ausnahmen sind:
Auch holzfurnierte Türen müssen, sofern sie keine Beschädigungen aufweisen, nicht gestrichen werden.
Das Beheben kleiner Schäden an den Installationsgegenständen (für Elektrizität, Wasser und Gas, den Heiz- und Kocheinrichtungen, den Fenster- und Türverschlüssen) kann dem/der Mieter/-in ebenfalls durch vertragliche Vereinbarung auferlegt werden.
Wegen der immer komplizierter werdenden Technik empfiehlt sich hier die Abstimmung mit der GWG bevor man selbst tätig wird oder eine Firma beauftragt.
Wie müssen Schönheitsreparaturen durchgeführt werden?
Die Schönheitsreparaturen können von dem/der Mieter/-in selbst durchgeführt werden, müssen aber laut BGH fachmännisch in mittlerer Art und Güte ausgeführt werden (BGH RE WM 88, 294).
Empfehlenswert ist daher das Verwenden von hochwertigem Material, auch wenn es etwas teurer ist, passendem Handwerkszeug und die Beachtung der Verarbeitungshinweise.
So verständlich das Bestreben ist, durch Eigenleistungen Kosten zu sparen, muss auf das damit verbundene Risiko verwiesen werden, denn der Mieter ist für eine unsachgemäße Ausführung und evtl. Folgeschäden schadenersatzpflichtig.
Was muss man bei Schönheitsreparaturen beachten?
Die zu erneuernden Flächen müssen vorher richtig behandelt und aufbereitet werden. Zum Beispiel muss bei den zu streichenden Fensterrahmen und Türen vorher die alte Farbe vollständig abgeschliffen werden, Schadstellen müssen ordentlich ausgebessert werden, vor dem Tapezieren muss die alte Tapete komplett entfernt sein.
Das Überkleben oder Überstreichen der alten Tapete führt zu mangelhaften und unbefriedigenden Ergebnissen, so dass diese Vorgehensweise nicht statthaft ist.
Des Weiteren muss die Qualität der Materialien und der Ausführung stimmen. Tropfende oder nicht deckende Lacke für Fenster und Türen sind ebenso ungeeignet wie Farben und Tapeten, die nicht dem sogenannten durchschnittlichen Geschmack entsprechen.
Im Zweifelsfall ist es immer besser bei der Auswahl von Farben und Tapete das Einvernehmen mit der GWG herzustellen.
Durch Beauftragung von Fachfirmen können Probleme vermieden werden. Selbsthilfe kann teuer werden – dieses gilt auch für die Schwarzarbeit, die der Gesetzgeber unter Strafe stellt.
Was passiert, wenn man in der Mietwohnung keine Schönheitsreparaturen durchführt?
Kommt der/die Mieter/-in seinen vertraglichen Pflichten zur vereinbarten Durchführung von Schönheitsreparaturen während der Mietzeit nicht nach, kann der/die Vermieter/-in unter Setzung einer angemessenen Frist den/die Mieter/-in abmahnen, nach Ablauf der Frist die Ausführung durch den/die Mieter/-in ablehnen und auf dessen Kosten die vertraglich notwendigen Arbeiten durchführen lassen.
Der/Die Mieter/-in hat dies zu dulden. Der/Die Vermieter/-in ist nach vorheriger Anmeldung berechtigt, sich in regelmäßigen Abständen über den Zustand der Wohnung zu informieren. Der/Die Mieter/-in ist verpflichtet, dem/der Vermieter/-in das Betreten der Wohnung zu diesem Zweck zu gestatten.
Muss man bei Beendigung des Mietverhältnisses auch Schönheitsreparaturen vornehmen?
Abhängig vom Zustand und Abnutzungsgrad der Wohnung beim Auszug können Schönheitsreparaturen fällig werden.
Was mache ich wenn ich einen Mangel in der Mietwohnung entdecke?
Wenn beispielsweise die Toilettenspülung nicht mehr richtig funktioniert oder ein Fenster nicht mehr richtig schließt, dann ist das ein Mangel, der der GWG gemeldet wird.
Unser Servicecenter kümmert sich dann um den Mangel. Sie können Mängel direkt per Telefon unter 0561 / 70001-234 melden oder per E-Mail an kundenservice
gwg-kasselde senden.
Alternativ können Sie einen Mangel online per Formular einreichen. Dies können Sie auf unserer homepage unter dem Menüpunkt Wohnen/Onlineservice/Schadensmeldung machen oder im Kasseler Service Point im Galeria Kaufhaus an einem der Serviceterminals. Wählen Sie dort bitte den Menüpunkt Wohnen/Service für Kunden aus. Unter Schadens-/Mangelmeldung können Sie ein Formular ausfüllen und es wird an die GWG gesendet.
Was ist eine Betriebskostenabrechnung?
In Ihrer Betriebskostenabrechnung können Sie detailliert nachvollziehen, wie sich Ihre Betriebskosten zusammensetzen. Aufgeführt werden die Gesamtkosten und die Anteile Ihrer Wohnung an den Gesamtkosten, das Abrechnungsergebnis sowie die Umlageschlüssel für jede Kostenart.
Anhand der Umlageschlüssel können Sie feststellen, wonach sich die Berechnung einer Kostenart richtet. Den meisten Kostenarten liegt die Quadratmeterberechnung als Umlageschlüssel zu Grunde.
Ausnahmen sind zum Beispiel:
Der Abrechnungszeitraum umfasst in der Regel das Kalenderjahr.
Die gesetzlichen Grundlagen Ihrer Betriebskostenabrechnung sind in folgenden Paragrafen festgelegt:
Wie werden Heizkosten abgerechnet?
70 % nach Verbrauch und 30 % nach Quadratmetern der genutzten Wohnfläche
Welche Kosten werden nach Quadratmetern abgerechnet?
(QM = Quadratmeter Wohnfläche)
Wenn ich ausziehe, muss ich Betriebskosten für ein Jahr zahlen?
Bei Mieterwechsel innerhalb eines Abrechnungszeitraumes bezieht sich die Kostenberechnung nur auf die genutzte Zeit. Zum Zeitpunkt Ihres Auszuges wird eine Zwischenablesung gemacht.
Wenn das Kalenderjahr dann abgelaufen ist und alle Rechnungen gebucht sind, wird Ihnen die Abrechnung der Betriebskosten zugestellt.
Welche Kosten fallen unter Sonstige Betriebskosten?
Wie kündige ich die Mietwohnung?
Eine Kündigung muss immer schriftlich erfolgen. Haben mehrere Personen gemeinsam den Mietvertrag abgeschlossen, so muss das Kündigungsschreiben auch von allen unterschrieben werden.
Die Kündigung ist an die GWG zu richten. Für die Wahrung der gesetzlichen Frist ist der Eingang des Kündigungsschreibens bei der GWG maßgebend.
Wie lang ist die gesetzliche Kündigungsfrist?
Bei der Kündigung einer Mietwohnung sieht der Gesetzgeber eine Kündigungsfrist von drei Monaten vor. Mit einem Vorlauf von drei Monaten kündigt der/die Mieter/-in die Wohnung und muss sie nach Ablauf der drei Monate im vertraglich vereinbarten Zustand, mindestens jedoch sauber und in einem ordnungsgemäßen Zustand übergeben.
Diese Zeit, ab Eingang der Kündigung, nutzt der/die Vermieter/-in um eine geeignete/einen geeigneten Nachmieter/-in zu finden.
Was passiert nachdem die Kündigung abgegeben wurde?
Nach Eingang des Kündigungsschreibens erhält der/die ausziehende Kund/-in die schriftliche Kündigungsbestätigung von der GWG mit Angabe eines ersten Besichtigungstermins zur Vorabnahme der Wohnung. Die GWG wird grundsätzlich versuchen, diesen Termin vorab telefonisch mit dem/der Kund/-in abzustimmen.
Über die Besichtigung wird ein Bericht angefertigt, der die festgestellten Mängel und den Umfang der erforderlichen Schönheitsreparaturen enthält.
Der/Die ausziehende Kund/-in erhält eine Durchschrift dieses Berichts. Die gemeinsam festgelegten, notwendigen Arbeiten sind vor der Rückgabe der Wohnung fachgerecht auszuführen.
Auf was muss ich noch beim Auszug achten?
Keller- und Bodenräume müssen bei Auszug komplett geräumt und gereinigt an die GWG übergeben werden. Auch in Gemeinschaftsräumen abgestellte Gegenstände des/der ausziehenden Kund/-in müssen zu diesem Zeitpunkt entfernt sein.
Gibt es einen Termin für die Wohnungsabnahme?
Sobald sich die Mieträume in einem vertragsgemäßen Zustand befinden, d.h. sie sind je nach vertraglicher Gestaltung renoviert und gesäubert, setzen Sie sich mit Ihrem/Ihrer Kundenberater/-in wegen der Absprache des Rückgabetermins in Verbindung.
Dieser Termin sollte spätestens drei Tage vor Beendigung des Mietverhältnisses vereinbart werden. Befindet sich die Wohnung zu diesem Zeitpunkt in einem ordnungsgemäßen Zustand, nimmt der/die Kundenberater/-in die Ihnen überlassenen Schlüssel zurück.
Falls die festgestellten Schäden und notwendigen Schönheitsreparaturen nicht frist- und ordnungsgemäß ausgeführt wurden, ist die GWG berechtigt, die Arbeiten – auch nach Ende des Mietverhältnisses – auf Kosten des/der ausziehenden Kund/-in in Auftrag zu geben.
Kann ich mit dem/der Nachmieter/-in eine Vereinbarung zur Durchführung von Schönheitsreparaturen treffen?
Vereinbarungen, die die Übertragung der vertraglichen Verpflichtungen zur Durchführung der Schönheitsreparaturen auf den/die Nachmieter-/in betreffen, sind für die GWG ohne rechtliche Bedeutung.
Der/Die ausziehende Kund/-in ist nach Maßgabe des Mietvertrages für die vertragsgemäße Rückgabe der Wohnung verantwortlich.
ACHTUNG: Diese Ausführungen ersetzen nicht eine Rechtsberatung.
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